Peste 140 de moderatori de conţinut Facebook angajaţi într-o unitate din Kenya au fost diagnosticaţi cu tulburare de stres post-traumatic severă, cu anxietate generalizată şi depresie majoră. În consecinţă,ei au decis să dea în judecată compania Meta, scrie știripesurse.
Vedeți și Un candidat la prezidențiale se plânge de TikTok
Imaginile pe care au trebuit să le modereze astfel încât să nu devină vizibile pe reţeaua socială i-a făcut pe unii dintre ei să leşine, să verse sau chiar să fugă de la birourile lor, fiind vorba inclusiv de necrofilie şi zoofilie. Din această cauză, zeci de moderatori au început să bea excesiv şi să se drogheze, în timp ce alţii nu puteau adormi fără somnifere. O parte chiar au divorţat, pentru că nu s-au mai putut conecta cu familiile lor.
A existat şi o categorie de moderatori însărcinaţi cu eliminarea videoclipurile grupărilor teroriste şi care au început să devină paranoici şi să creadă că, în drum spre casă, vor fi vânaţi şi ucişi. Moderatorii, care lucrau între 8 și 10 ore pe zi, erau forțați să vizioneze conținut extrem de violent.
Meta susține că ia în serios sprijinul moderatorilor și oferă consiliere și asistență medicală prin contractorii săi. Compania afirmă că folosește tehnici precum încețoșarea imaginilor și redarea în monocrom pentru a reduce impactul conținutului grafic.
Fii alături de noi pe Facebook